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Miserabel
schlecht
OK
Gut
Ausgezeichnet
Miserabel
Ausgezeichnet
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
Das tut uns Leid. Was können wir besser machen? *
Begleit-/Rollstuhlservice
Beschilderung
Besucherterrasse
Bordkartenkontrolle (Freundlichkeit)
Bordkartenkontrolle (Zugang, Wartezeit)
Business Lane (Freundlichkeit)
Business Lane (Zugang, Wartezeit)
Check-in (Freundlichkeit)
Check-in (Wartezeit)
Dürer Lounge (Service, Sauberkeit)
Dürer Lounge (Zugang)
Flugangebot
Flugplan (gedruckt)
Flugverspätung
Freundlichkeit des Personals allgemein
Gastronomie (Angebot, Preise)
Gastronomie (Freundlichkeit)
Gastronomie (Öffnungszeiten)
Gepäck (Be- und Entladung)
Gepäckrückgabe (Wartezeit)
Gepäckrückgabe (Gepäck beschädigt/ nicht angekommen)
Geschäfte (Angebot, Preise)
Geschäfte (Öffnungszeiten)
Getränkeautomat
Hauptinformation (Erreichbarkeit)
Hauptinformation (Freundlichkeit)
Lost & Found (Erreichbarkeit)
Lost & Found (Freundlichkeit)
Parken (Tarife zu teuer)
Parken (Problem mit Online-Buchung)
Parken (Problem bei Bezahlung)
Parken (Freundlichkeit)
Passkontrolle (Freundlichkeit)
Passkontrolle (Wartezeit)
Raucherkabine
Sauberkeit im Flughafen allgemein
Sanitärräume (Sauberkeit)
Sanitärräume (Größe, baulicher Zustand)
Sicherheitskontrolle (Ablauf)
Sicherheitskontrolle (Freundlichkeit)
Sicherheitskontrolle (Wartezeit)
Ticketing (AirPart)
Verkehrsanbindung
Warteraumbereich (Atmosphäre)
Website (airport-nuernberg.de)
WLAN Angebot
Andere
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
Wo befindet sich die Sanitäranlage? *
gegenüber der Sicherheitskontrolle
neben der Sperrgepäckkontrolle
Ankunftshalle im UG
in der Gepäckrückgabe
bei der Reisewelt im OG
in der Dürer Lounge
gegenüber Abfluggate A09
gegenüber Abfluggate A19
nahe Abfluggate A27
nahe Abfluggate A67 im UG
Andere
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
Das freut uns! Was haben wir gut gemacht? *
Angenehmer, sympathischer Gesamteindruck
Flugangebot (vielfältig)
Gastronomie
Gepäckrückgabe (schnell)
Geschäfte
Kurze Wege
Online Parkplatzbuchung
Orientierung und Wegweisung
Personal freundlich/ hilfsbereit
Sauberkeit im Flughafen allgemein
Sanitärräume (Sauberkeit)
Sicherheitskontrolle (schnell)
Verkehrsanbindung
Website (airport-nuernberg.de)
WLAN Angebot
Andere
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
Wollen Sie uns noch etwas mitteilen? *
Ja
Nein
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
Erläuterungen/ Fragen? *
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Sind Sie Fluggast, Abholer/Bringer oder Besucher des Airports? *
Fluggast
Abholer/Bringer
Besucher
Sonstige
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Flugnummer *
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Flugziel *
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Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie den Airport weiterempfehlen? *
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9
10
Sehr unwahrscheinlich
Sehr wahrscheinlich
* Es handelt sich um eine Pflichtfrage.
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